Klant Contact Specialist Zilveren Kruis | FINANCEEL - Werkenbijkcs

Vacature: Klant Contact Specialist Zilveren Kruis | FINANCEEL

20 uur - 40 uur
Locatie Zoetermeer

KLANT CONTACT SPECIALIST ZILVEREN KRUIS FINANCEEL

WAT GA JIJ DOEN?

Als Klant Contact Specialist (20-40 uur) bij Zilveren Kruis in Zoetermeer beantwoord en adviseer jij klanten op het gebied van financiën en declaraties. Klanten benaderen jou bij vragen over o.a. het eigen risico, het treffen van een betalingsregeling of bij vragen over een factuur. Na iedere klantvraag maak je een notitie in het systeem en zorg je ervoor dat alle gegevens op een correcte manier worden verwerkt.

Om klanten te mogen adviseren dien je het diploma Wft Zorg te behalen. Klant Contact Diensten heeft een samenwerking met de FINTREX Academy. Zij bieden jou de mogelijkheid om dit diploma kosteloos te behalen. Daarnaast vindt er bij aanvang dienstverband een 3-weekse training (op locatie, maar ook via e-learnings) plaats waarin je wordt klaargestoomd om alle klantvragen telefonisch af te kunnen handelen.

VOOR WELK BEDRIJF WERK JE?

Je zal gaan werken voor Zilveren Kruis in Zoetermeer op de afdeling Financeel. Als je aan de slag gaat als Klant Contact Specialist bij Zilveren Kruis, dan ga je werken voor één van de grootste zorgverzekaars. Op de afdeling heerst een informele en prettige sfeer. Samen met je collega's heb je een belangrijk doel; de klant op een zo prettig en snel mogelijke manier te woord staan.

WAT BIEDEN WIJ?

Als je aan de slag gaat op de Klantenservice bij Zilveren Kruis dan bieden wij jou het volgende aan:

  • een bruto uurloon van €10,50;
  • kosteloos je diploma Wft Zorg behalen;
  • parttime of fulltime (20-40 uur) aan de slag gaan;
  • een volledige reiskostenvergoeding;
  • doorgroeimogelijkheden (je uurloon wordt dan verhoogd naar €11,32).
     

WAT VRAGEN WIJ?

  • beschikbaarheid van 20-40 uur per week, waarvan 1 zaterdag per maand en 2 avonden per week;
  • minimaal MBO-3 werk- en denkniveau;
  • motivatie om je diploma Wft Zorg te behalen;
  • fulltime beschikbaarheid tijdens de 3-weekse training.
     

HOE KUN JE SOLLICITEREN?

Wil jij graag aan de slag als Klant Contact Specialist bij Zilveren Kruis in Zoetermeer? Vul in een paar korte stappen het onderstaande sollicitatieformulier in. 

Om de beste medewerkers aan te trekken, hebben we een uitgebreid werving- en selectieproces ontwikkeld. Naar aanleiding van je sollicitatie zal een collega van KCD contact met je opnemen om de functie en jouw ervaring en motivatie kort door te spreken. 

LOCATIE

Zoetermeer

Deel deze vacature op je Facebook!    Deel deze vacature op je LinkedIn!

01-20

Lees hier meer over de leuke werkomgeving van KCS.

KCS heeft veel voordelen

Bij KCS voert het menselijke aspect de boventoon.

Wij vinden het belangrijk dat medewerkers zich bij ons thuis voelen en dat ze echt geïnteresseerd zijn in anderen. Maar ook dat ze verantwoordelijkheid nemen voor hun werk en doen wat ze beloven.

Als Klant Contact Specialist kom je in aanmerking voor de volgende aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

  • een marktconform salaris;
  • flexibele werktijden;
  • volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
  • profiteren van aantrekkelijke kortingen op je ziektekostenverzekering;
  • reiskostenvergoeding voor zowel OV als eigen vervoer (tussen 10-30 km reisafstand);
  • 26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
  • gezellige borrels en leuke activiteiten.

Meer weten over KCS

 

 

Sollicitatieformulier





CananTepeyurt

"Hierdoor werk ik elke dag met veel plezier bij KCS.”"

“Twee dingen zijn voor mij het belangrijkst. Dat ik me thuis voel in mijn werk en dat ik met iedereen in het gesprek een klik ervaar.

Lees hier Canan's verhaal

KCS heeft veel voordelen

Bij KCS voert het menselijke aspect de boventoon.

Wij vinden het belangrijk dat medewerkers zich bij ons thuis voelen en dat ze echt geïnteresseerd zijn in anderen. Maar ook dat ze verantwoordelijkheid nemen voor hun werk en doen wat ze beloven.

Als Klant Contact Specialist kom je in aanmerking voor de volgende aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

  • een marktconform salaris;
  • flexibele werktijden;
  • volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
  • profiteren van aantrekkelijke kortingen op je ziektekostenverzekering;
  • reiskostenvergoeding voor zowel OV als eigen vervoer (tussen 10-30 km reisafstand);
  • 26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
  • gezellige borrels en leuke activiteiten.

Meer weten over KCS