Monique Taels - Werkenbijkcs

Monique Taels

Monique Taels

Als HR-adviseur ziet geen dag er hetzelfde uit.

Na mijn studie kwam ik terecht bij (toen nog) Klant Contact Services. Ik werd gegrepen door de sfeer binnen KCS/KCD en de drive die achter het klantcontact ligt in de verzekeringswereld. Met veel passie en plezier maakte ik van mijn ‘bijbaan’ een echte baan door eerst als teamleider en sinds mei als HR-adviseur te werken voor de medewerkers die het mooie vak van klantcontactspecialist uitvoeren.

"Ik werd gegrepen door de sfeer binnen KCS/KCD en de drive. "

Als HR-adviseur ziet geen dag er hetzelfde uit. KCD is een gezellig bedrijf met een mooie mix tussen mensgerichtheid en resultaatgerichtheid. Die combi past goed bij mij. Ik ben een gevoelsmens, maar houd ook van doorpakken.

Ik zie nog dagelijks wat de medewerkers ‘in de lijn’ kunnen betekenen voor klanten, die bellen over iets heel wezenlijks: hun gezondheid en financiën. Deze gesprekken en de manier waarop ze gevoerd worden vereisen steeds opnieuw de volle aandacht, energie en professionaliteit van de mensen die dagelijks onze klanten spreken.

Ik ben er trots op dat ik een bijdrage mag leveren aan het optimaliseren van hun werkomgeving en werkzaamheden.

Monique Taels

Kom ook werken bij KCS

Niet alleen je nieuwe collega's zijn leuk, maar wij streven ook naar de allerbeste werkplek.

Niet alleen je nieuwe collega's zijn leuk, maar wij streven ook naar de allerbeste werkplek.

Lees meer over werken bij KCS.